Foire Aux Questions
Produits et garanties
Nous proposons une large gamme de produits audio haut de gamme, notamment des platines vinyle, des amplificateurs, des enceintes et d’autres accessoires audio.
Oui, tous les produits proposés dans notre boutique en ligne sont accompagnés de garanties fournies par les fabricants respectifs. La durée de garantie peut varier en fonction du produit et du fabricant.
Livraison et paiement
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, par virement bancaire et par PayPal.
Chez nous, vous pouvez effectuer vos paiements en toute sécurité avec votre carte bleue. Nous avons opté pour Stripe, un partenaire fiable et reconnu pour ses normes de sécurité élevées. Stripe utilise des technologies de pointe pour protéger vos données personnelles et financières, telles que la cryptographie et l’authentification à deux facteurs.
De plus, notre interface de paiement est facile à utiliser et intuitive. Vous pouvez facilement saisir les informations de votre carte bleue et finaliser votre achat en quelques clics seulement. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les paiements, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Oui, nous proposons des options de financement pour certains produits. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur les options de financement disponibles.
Retours et service clientèle
Oui, si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit pour organiser un retour. Veuillez noter que les produits retournés doivent être dans leur état d’origine et accompagnés de tous les accessoires et emballages d’origine.
Oui, nous sommes là pour vous aider avec l’installation et l’utilisation des produits que vous avez achetés chez nous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des problèmes avec l’utilisation de nos produits.
Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone, ou tout simplement en passant par notre page de contact.
Des questions supplémentaires? N’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous répondre.